AfWASA Xchange Forum

eThekwini Water Durban plays a crucial role in managing water and sanitation for Durban and its surrounding areas. The organization provides free basic water for households valued at R250,000 and below. Key initiatives include:

• Water Amnesty: Policies aimed at alleviating financial burdens for users.
• Water Conservation: Ongoing efforts to promote efficient and responsible water use.
• Water Quality: A firm commitment to providing high-quality potable water and regular monitoring of beach and river water quality.

The organization conducts monthly sampling from rivers to assess water quality, providing easy-to-read maps with color-coded river segments for a clear and comprehensive view of the results each month.

eThekwini Water & Sanitation Services is dedicated to ensuring the quality and accessibility of water for all its residents, showcasing a proactive approach to water resource management and sanitation.

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eThekwini Water  Durban joue un rôle essentiel dans la gestion de l'eau et de l'assainissement pour Durban et ses environs. L'organisation propose de l'eau de base gratuite pour les ménages d'une valeur maximale de 250 000 rands. Principales initiatives :

• Amnistie de l'eau : Politiques visant à alléger les charges financières des utilisateurs.
• Conservation de l'eau : Efforts continus pour promouvoir une utilisation efficace et responsable de l'eau.
• Qualité de l'eau : Engagement ferme envers la fourniture d'eau potable de haute qualité et le suivi régulier de la qualité de l'eau des plages et des rivières.

L'organisation effectue des prélèvements mensuels sur les rivières pour évaluer la qualité de l'eau, offrant des cartes faciles à lire avec des segments de rivières codés par couleur pour une vue claire et complète des résultats chaque mois.

eThekwini Water & Sanitation Services s'engage à garantir la qualité et l'accessibilité de l'eau pour tous ses résidents, illustrant une approche proactive de la gestion des ressources en eau et de l'assainissement.

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AfWASA
Abidjan
+2250798377793
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Congratulations for the good job you are doing. I am happy to have visited your organisation and it amazes me how you manage to give free water to your customers and what is your sustainability model. I have seen a scenario in the new Kenya tariff dispensation where if a customer meter does no register 1 m3 the customer is not billed that month and this affects the billing for the month though its compensated next month. With 6m3 of water free every month, how do you mitigate the non-billed water. Do you get subsidies from the government? What is the impact on the revenues? How do you treat this in the water balance during the NRW management?

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WARUGURU MAINA MARGARET
Limuru Water & Sewerage Company
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Original Message:
Sent: 10-02-2025 11:32
From: AfWASA
Subject: EN I FR Members Highlight I Mise en Avant de Membres eThekwini Water - Durban

eThekwini Water Durban plays a crucial role in managing water and sanitation for Durban and its surrounding areas. The organization provides free basic water for households valued at R250,000 and below. Key initiatives include:

• Water Amnesty: Policies aimed at alleviating financial burdens for users.
• Water Conservation: Ongoing efforts to promote efficient and responsible water use.
• Water Quality: A firm commitment to providing high-quality potable water and regular monitoring of beach and river water quality.

The organization conducts monthly sampling from rivers to assess water quality, providing easy-to-read maps with color-coded river segments for a clear and comprehensive view of the results each month.

eThekwini Water & Sanitation Services is dedicated to ensuring the quality and accessibility of water for all its residents, showcasing a proactive approach to water resource management and sanitation.

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eThekwini Water  Durban joue un rôle essentiel dans la gestion de l'eau et de l'assainissement pour Durban et ses environs. L'organisation propose de l'eau de base gratuite pour les ménages d'une valeur maximale de 250 000 rands. Principales initiatives :

• Amnistie de l'eau : Politiques visant à alléger les charges financières des utilisateurs.
• Conservation de l'eau : Efforts continus pour promouvoir une utilisation efficace et responsable de l'eau.
• Qualité de l'eau : Engagement ferme envers la fourniture d'eau potable de haute qualité et le suivi régulier de la qualité de l'eau des plages et des rivières.

L'organisation effectue des prélèvements mensuels sur les rivières pour évaluer la qualité de l'eau, offrant des cartes faciles à lire avec des segments de rivières codés par couleur pour une vue claire et complète des résultats chaque mois.

eThekwini Water & Sanitation Services s'engage à garantir la qualité et l'accessibilité de l'eau pour tous ses résidents, illustrant une approche proactive de la gestion des ressources en eau et de l'assainissement.

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AfWASA
Abidjan
+2250798377793
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